ホース、継手、ノズル、弁類から消防設備に至るお客様のニーズにお応えします。

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よくある質問内容お客様より当社によくいただく質問と回答をまとめました。
下記にないご質問は、直接お問い合わせください。

町野金具で水が漏れる

下記3点がよくある原因となります。

①水圧が弱い・・・町野金具は膨張パッキンの為、約0.1Mpa~0.2Mpa以上ないと内部に水が満ちずパッキンが膨張せず、止水ができません。

②パッキンに砂などのゴミが詰まっている・・・一度パッキンをはずし、水洗いを行って下さい。

③パッキンが劣化している・・・パッキンは消耗品となります。新しいものに変えてみて下さい。

※パッキン(Uパッキン)のみの販売も可能です。

上記にあてはまらない場合は一度お問い合わせください。

町野式の100Aってあるの?

御取扱いございます。

町野100Aには関東型(出光型)と関西型(JR型)といわれる規格が2種類あります。

関西型(JR型)がJISの規格に準じています。

 

HPにのっていないサイズ・材質の媒介は作れるの?

製作可能なものが多数ございます。

一度お問い合わせください。

散水ホースにお湯を通したい

ホース内面は樹脂の為、常温の水のみの使用となります。

耐熱温度の高いライトラインホースもございます。

 

ホースが破れてしまった。

当社品(未検品のみ)の場合破損部分をカットし、新しい金具の付け直しが可能です。(要修理費用)

破損箇所や状況により修理不可の場合もございます。

別途修理費用・金具代・送料が必要となります。

一度お問い合わせ下さい。

希望の寸法の格納箱が欲しい

サイズ指定で特注可能です。

格納箱の色を変えたい

指定色での製作可能です。

格納箱に地域名などを追加したい

別途文字入れも承っております。

文字サイズ・書体もご指定可能です。

 

散水栓のハンドルが壊れた

ハンドルのみの販売を行っております。

自在散水の本体のサイズは?

2種類のみとなります。

◎組(20A・25A)は平行ガスネジ(G)25A共通

◎組(32A・40A・50A)は平行ガスネジ(G)40A共通

例:自在散水20A・・・竹の子部分20A:本体ネジ部分25A

組は竹の子部分でサイズの調整を行っております。

 

DA噴霧と自在散水の違いは?

用途は同じですが、材質とネジ規格が異なります。

◎DA噴霧(25A)・・・材質:黄銅 ネジ:フンムキネジ(特殊ネジ)

◎DA噴霧(40A~65A)・・・材質:アルミ ネジ:吐水口ネジ

◎自在散水(20A~50A)・・・材質:アルミ ネジ:平行ガスネジ(G)

※フンムキネジは管鎗N-01(20A・25A)用の為、管用ネジとは合いません。

SUS製の散水栓ってあるの?

製造しておりません。

口金部のみSUS製可能です。

 

ブリーズバンドやTOPFIXのサイズはどうやって選ぶの?

ホースの外径が締め幅の範囲に一致するものをお選び下さい。

残りが少なくなる様、最大幅と外径が近いものをおすすめしております。

 

散水(未検)ノズルの認定書・性能表はありますか?

申し訳ございません、未検品に関しては認定書・性能表はございません。

ご了承下さい。

 

図面が欲しい

製品ラインナップよりダウンロードが可能となります。

受注生産品など図面のないものもございます。

新規製図以来は別途製図代が必要となります。

CADデータが欲しい

申し訳ございません、当社PDFデータのみとなります。

ねじの規格がわからない!

ネジ規格表を確認下さい。

「ネジ規格表」

認定書が欲しい

認定品に関しては、製品ラインナップよりダウンロード可能です。

納期はどれくらいですか?

当社在庫品は当日15時までのご注文で当日出荷となります。

受注生産品・取寄せ品はそれぞれ納期が異なります。

出荷元はどこですか?

在庫品はすべて本社(大阪市内)からの発送となります。

運送便はどこですか?

数量、送り先などで変わりますが、福山通運・西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸を使用しております。

 

運送便の指定は可能ですか?

福山通運・西濃運輸・佐川急便のご指定が可能です。

場所・数量・サイズによって使用できない場合もございます。

ヤマト運輸指定は別途料金をいただいております。

あらかじめご了承下さい。

商品を引き取りたい

本社でのお引き取りが可能です。

必ず事前にご連絡・ご注文をお願い致します。

その場での販売は行っておりません。

別の住所に送る際に金額ののっているものを入れたくない

出荷の際は、出荷案内書という商品名と数量のみが明記された伝票をお送りしております。

金額は一切明記しておりませんので、ご安心下さい。

納品書は後日御社様(注文主様)のみに郵便にてお送り致します。

送り状の番号が知りたい!

ご注文書に「要送り状」と明記をお願い致します。

出荷完了後FAXにてお送り致します。

出荷完了後のご依頼時は運送便名・送り状番号を口頭でお答え致します。

1個しかいらないんだけど・・・

ごく一部の商品を除き、1個単位で販売しております。

OEM品を作りたい!

承っております!

まずはお問い合わせください、詳細についてお伺いいたします。

商品の画像を見て判断して欲しい

こちらのメールアドレス(inform@hosho-mfg.co.jp)へお送りください。

※御社名・お名前(個人名)・ご住所・お電話番号は必ず明記をお願い致します。

購入したい場合はどうすればいいの?

HPの「お問い合わせ」よりご一報下さい。

FAX(06-6754-3818)でも承っております。

※御社名・お名前(個人名)・ご住所・お電話番号は必ず明記をお願い致します。

当社営業より折り返しご連絡させていただきます。

 

上記にないご質問の場合こちらからお問い合わせください。